Política de Trocas e Devoluções

Prazo para Devoluções/Trocas

Trocamos produtos que apresentem avarias ou defeitos ao chegarem para o cliente, que tem o prazo de 3 dias após o recebimento da mercadoria para fazer reclamações de quebras e faltas. Dado o término do prazo, a Pepebeli Festa não se responsabiliza mais pela mercadoria. No caso de , faltas ou quebras, nossa empresa se responsabiliza pelos custos com o frete troca da mercadoria. Não efetuamos trocas caso não esteja satisfeito com o tamanho do produto, visto que as medidas de cada produto são informadas no site e podem ser consultadas antes da compra.